En la actualidad hablar de lo financiero también significa entender las nuevas tecnologías que han permitido otras formas de acceso al mundo bancario. Sin embargo, aún hay algunos mitos o dudas en que tan seguro puede ser utilizar Apps financieras o plataformas bancarias digitales en el día a día, por eso hoy queremos compartirte algunos mitos acerca de utilizar aplicaciones o canales digitales financieros que te podrán ayudar a dar el paso de lo tradicional a lo digital.
3 MITOS A LA HORA DE UTILIZAR APLICACIONES Y CANALES DIGITALES FINANCIEROS:
1.LAS TRANSACCIONES EN LÍNEA NO SON SEGURAS:
Uno de los principales temores de algunos usuarios al momento de realizar transacciones en línea es la seguridad de sus claves y datos personales, sin embargo, en este punto cabe resaltar que las entidades bancarias cuentan con sistemas de seguridad en línea para proteger a sus usuarios haciendo verificaciones de su identidad en tiempo real, lo cual aumenta la protección de las transacciones.
2.HAY MUCHOS COBROS POR LAS TRANSACCIONES:
En la mayoría de los casos cuando realizas compras o transacciones desde el portal virtual o desde la App de tu entidad a una cuenta de tu banco no suele haber ningún tipo de costo adicional, sin embargo esto dependerá del tipo de transacción que realices y la cantidad de dinero que vayas a enviar, esto podría variar en algunos casos de acuerdo a lo estipulado en tu entidad bancaria.
3.NO HAY COMO LO PRESENCIAL:
Si bien las operaciones y asesorías bancaria presencial suelen generar más confianza, también es cierto que hoy en días las entidades bancarias han fortalecido los canales no presenciales de tal forma que la atención al usuario sea cada vez mejor y, por supuesto, logrando así que los usuarios se sientan cada vez más satisfechos y confiados de estos canales no presenciales, que tienen la ventaja de permitir a los clientes ahorrar tiempo en desplazamientos y transacciones.
TEN EN CUENTA ESTOS TIPS PARA UTILIZAR APLICACIONES O CANALES DIGITALES FINANCIEROS:
- No ingreses tus datos financieros en celulares o computadores que no son tuyos.
- Ten cuidado con las redes Wifi a las que te conectes.
- Establece preguntas de seguridad que protejan tus ingresos en las plataformas.
- Cambia con periodicidad tus claves de acceso a tus plataformas financieras digitales.
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Referencias de lectura:
https://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/cinco-mitos-sobre-la-seguridad-bancaria
https://www.banrep.gov.co/es/contenidos/page/tarifas-transacci-n-solicitudes-informaci-n
